Что делать, если в Discord возникает ошибка «installation has failed»

Нередко пользователи Discord сталкиваются с возникновением ошибки «Installation has failed», которая информирует о наличии проблемы с установкой. Предотвратить данную ошибку несложно, каждый пользователь вполне может справиться с этим самостоятельно. Следует опираться на предложенные алгоритмы действий, которые будут рассмотрены в тексте статьи.

Немного о программе Discord

Discord лого

Discord – одна из многочисленных программ, созданных для общения в процессе игры. Однако на фоне ряда других, где доступен только текстовый контакт между участниками, рассматриваемая программа позволяет обмениваться голосовыми сообщениями. Она имеет широкий функционал, поддерживает большое количество языков, в мессенджере отсутствует реклама, он не отнимает много ресурсов из устройства, что создает высокое качество работы программы и влияет на невероятно стремительный рост популярности и активный приток пользователей.

Программа позволяет создавать целые серверы для общения и отдельные каналы, где могут собираться группы людей, объединенных какими-либо интересующими их вопросами, причем необязательно они будут связаны с игрой. Стоит отметить, что в систему Discord можно войти с браузера без скачивания (оно совершенно бесплатное) установочных файлов на персональное устройство.

Программа обладает следующими функциями:

  • Оповещение. Функция позволяет обратиться как к конкретному пользователю посредством ввода знака @ и написанию первых двух букв никнейма, так и ко всем участникам, для чего необходимо прописать в чате @everyone. Так оповещение будет разослано пользователям канала, которое они увидят в виде сообщения, всплывающего в трее Windows;
  • Изменение имени и цвета никнейма на разных серверах, что способствует более быстрому ориентированию в том, в каком именно виртуальном пространстве общается пользователь;
  • Наличие смайлов и виджетов, что делает общение в чатах более живым и разнообразным;
  • Функция Оверлея позволяет видеть, кто именно говорит, если пользователь находится в полноэкранном режиме и не хочет сворачивать игру;
  • Статусы – маленькие значки около ника, которые помогают определить, в сети пользователь или нет;
  • Функция «играет в…» — благодаря этой фишке пользователи могут посмотреть, в какой игре находится тот или иной участник

Об ошибках, почему они появляются

При работе с программой можно столкнуться с двумя основными ошибками-неполадками: либо приложение уже установлено, однако не проходит процесс запуска, либо инсталляция еще не производилась и программа выдает ошибку, возникшую при установке.

Как правило, ошибки появляются из-за неисправного лаунчера. Необходимо убедиться, что программа скачана с надежного сайта, поскольку программы, размещенные на сторонних ресурсах, могут иметь вирусы или быть устаревшими. Приложение под Windows качественно будет работать только при условии, что установлена 7, 8 и последующие версии. Перед установкой также нужно убедиться, что для программы достаточно места на жестком диске (понадобится 50 МБ под программу и около 300 МБ под клиент).

При корректном скачивании лаунчера можно встретиться с ошибкой Installation has failed.

Discord installation has failed

С ней пользователь может столкнуться по нескольким причинам:

  • если произошел аппаратный сбой;
  • случился программный сбой в самой программе;
  • возникли внешние программные ошибки;
  • Программа и ОС оказались несовместимыми по требованиям;
  • Антивирус выставляет защиту против программы;
  • Параллельно запущенные процессы, которые препятствуют установке нужной программы;
  • Остались файлы от неполного удаления старой программы, которая мешает установке новой

Об этом виде ошибки, способах исправления всех неполадок более подробно будет рассказано в следующем пункте статьи.

Ошибка installation has failed

Самой распространенной причиной возникновения такой ошибки являются поврежденные файлы, которые были повреждены в процессе установки, из-за чего та завершилась некорректно и выдала сбой. Чтобы исправить данную ошибку, нужно следовать несложному алгоритму нижеописанных действий:

  • Нажать правой кнопкой мыши на Пуск;
  • Выбрать из меню пункт «Диспетчер задач»;
  • В списке выполняемых задач нужно найти процесс установки рассматриваемой нами программы, далее закрыть его;
  • Нажать Windows+S;
  • Вписать в строку поиска «Панель управления», открыть ее;
  • Осуществить переход в раздел «Программы и компоненты»;
  • Если Discord найден в списке программ, его следует удалить;
  • Нажать Windows+R;
  • Вписать команду %appdata%, следом нажать Enter;

  • Далее нужно открыть папку «AppData», найти и удалить папку «Discord», которая находится в папках «Local» и «Roaming»;

  • Выполнив весь перечисленный алгоритм действий, пользователь должен перезагрузить компьютер

После перезагрузки необходимо выполнить установку повторно, которая на этот раз должна пройти успешно и корректно.

Помимо вышеописанной ошибки пользователи нередко сталкиваются с тем, что программа начинает некорректно работать после установки обновления. Единственное, что можно сделать в такой случае – это удалить последнее обновление.

Для этого следует придерживаться такого алгоритма действий:

  • Нажать на Пуск;
  • Открыть «Параметры» системы;
  • Осуществить переход в раздел «Обновление и безопасность»;
  • Перейти во вкладку «Центр обновления Windows»;

журнал обновления

  • Нажать на строку «Посмотреть журнал установленных обновлений»;

удаление обновлений

  • Удалить обновления;
  • Произвести удаление последнего обновления для системы, спровоцировавшее неполадки с программой

Если следовать обозначенному порядку действий, можно с легкостью решить возникшее затруднение и ликвидировать ошибку. Однако бывают случаи, когда проблемы с установкой, несмотря на все проделанные операции, продолжают оставаться. Тогда следует активировать инсталлятор, который наделен администраторскими правами, или же использовать программу, которая будет совместима с конкретной операционной системой.

0 0 голос
Оцените статью

Поделиться с друзьями
Денис Баринов
PCed.ru
Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Inline Feedbacks
View all comments
0
Оставить комментарийx
()
x